在2025年的科技界,一款名为DeepSeek的AI应用正以前所未有的速度席卷全球,成为用户增长最快、影响力最大的AI产品之一。
最新数据显示,DeepSeek在上线后的极短时间内,日活跃用户数(DAU)便迅速突破3000万大关。这一成绩不仅刷新了AI应用增长速度的记录,更是将AI技术的创新应用推上了时代发展的浪尖,由AI技术引领的时代变局正在加速到来。
01、2025年,AI智能成为关键词
如果说2023年是AI训练元年,2024年是AI推理元年,那么2025年将是AI终端应用爆发元年。随着人工智能技术的飞速发展,政务服务领域的变革成为广受关注的热点之一,从深圳“AI智慧信访”到上海“AI+一网通办”,再到浙江“浙里办”APP的“智能秒办”服务,AI公务员正逐步成为政务服务的新常态。
这些政务服务变革的背后是多地政府正在积极接入DeepSeek等国产大模型的结果。例如,贵州的“人工智能+政务服务”模式。贵州积极探索“人工智能+政务服务”模式,实施“五个通办”,包括“全省通”“跨省通”“一窗通办‘2+2’模式”“一网通办”和“一证通办”。通过大数据和大模型的应用,来减少人工的重复性劳动,以此来提升政务服务的智能化水平。
再如,深圳福田区首批的70名“AI数智员工”正式上岗。这些AI公务员在公文处理、民生服务和跨部门协作等方面表现出色,显著提升了政务服务的整体效能。数据显示,AI公务员在公文处理中格式修正准确率超95%,审核时间缩短90%,执法文书初稿能“秒级生成”,极大优化了政务服务的流程。
还有,无锡也发布了政务服务大模型,可以提供公文辅助、数字分析和事件分析等助力。无锡市政务服务大厅的数字人“小运”、市政府门户网站的智能问答、锡企服务平台的AI助手都已接入国产大模型,提升为市民提供政策咨询服务的能力。
诸如此类,AI公务员的应用几乎已经成为一种必然的发展趋势,这也标志着政务服务正式进入了“秒批时代”。而实践也表明了,AI技术不是简单的工具替代,而是通过重构服务流程,将群众办事从“多头跑”变为“指尖办”,从“粗放供给”转向“精准滴灌”,有效提升了政务服务的质量和效率,真正实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标。
02、烟草行业AI本地化布局进程加快
AI作为近几年一直备受关注的热点事件,不仅优化了政务系统踏上了这一变革的浪潮,烟草行业也积极拥抱这一发展趋势。
从2024年开始,行业中就陆续涌现出多个AI应用的案例,如利用 AI 技术建设的无人电子烟店,通过智能识别和数据分析,精准掌握消费者需求,实现高效库存管理;AI客服24小时在线解答,提升用户体验。这些创新举措不仅降低了运营成本,还推动了烟草行业的数字化转型,展现了AI技术在烟草行业中的巨大潜力。
进入2025年后,DeepSeek等AI程序与工具的火热进一步推动了烟草行业的智能化转型,通过深度学习算法优化生产流程, 使得AI技术在烟草行业的各个领域加速推进,特别是在AI技术的本地化部署方面,已形成从算力基建到模型部署、场景落地的全链条技术应用体系,涵盖烟叶种植、生产制造、信息化建设、市场分析等多个环节,显著提升效率与精准度,极大地助力了烟草行业的智能化转型。
目前,全国范围内的多家烟草专卖局以及中烟公司已纷纷启动AI本地化部署工作,通过构建起覆盖全产业链的智能化平台,实现数据驱动的精准决策,推动行业高质量发展。
2025年初,成都市烟草专卖局(公司)完成国产开源大模型DeepSeek本地化部署工作,在信息技术自主可控、信息化建设成本控制上迈出关键一步,为推动全域数字化转型按下“加速键”。在本次系统部署过程中,成都市局(公司)对DeepSeek-R1等多个版本及其部署架构进行了深入研究,通过整合现有的CPU、内存和GPU等资源,并借助Rag Flow和Cherry Studio,成功完成了部署配置及实践运用,系统安全性、稳定性、功能性和兼容性测试均达到预期的可靠标准。
此外,广西烟草商业紧跟人工智能发展前沿,按照“统一体系架构、统建算力底座、统筹数据供给”的行动路径,有序推进“算力+数据+模型”体系建设,为人工智能创新应用奠定了坚实基础。
广西烟草商业在2024年10月就已经本地化部署了DeepSeek、Qwen等多个开源大模型,并通过模型训练、精调、实时挂接业务中台API和内部业务系统,最终形成了桂烟专有的大模型,并持续推进迭代更新。到2025年,迎来了AI快速发展的时代机遇,广西烟草商业携手华为广西昇腾生态团队完成DeepSeek应用升级,将其升级到R1版本,为全区系统员工提供更高效、更精准的智慧化服务,进一步提升了广西烟草商业在智能化领域的行业地位。
在2025年初,湖南中烟常德卷烟厂也已自主完成了DeepSeek环境的本地部署。在2024年,湖南中烟常德卷烟厂就锚定了烟草行业和湖南中烟公司数字化转型的契机,组建数字化转型工作专班,充分运用5G、人工智能等新技术,搭建数字化转型技术平台,完成了AI平台建设。
特别是在智能单机领域,湖南中烟常德卷烟厂运用AI视觉检测技术,开展霉变烟叶在线检测研究。经过4个月运行验证,识别准确率达99.79%,有效降低了霉变烟叶带来的质量风险。智能化应用场景的普及与推广,不仅提升了企业的发展速率,还有力地推动了企业降本增效和绿色低碳转型发展。
多家公司与企业的成功实践,为行业树立了智能化转型的典范,通过这些创新举措,烟草行业在智能化浪潮中稳步前行,实现了技术与业务的深度融合,为未来可持续发展奠定了坚实基础,进一步激发了行业内外对智能化应用的广泛关注。
综上来看,智能化技术的广泛应用,正引领烟草行业迈向高质量发展的新阶段,AI技术的持续深化发展也必将为行业创新和可持续发展提供强大支撑。相信随着AI技术的不断深化应用,烟草行业正逐步实现从传统制造向智慧制造的华丽转身,属于烟草行业的时代新变局或许正在到来。
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