江西南昌西湖区烟草多维赋能锻造高素质专卖技能人才队伍

为深入贯彻人才强企战略，推动专卖执法队伍专业化建设，近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局聚焦人才培育核心任务，创新构建“战略规划、梯队建设、实战淬炼”三维培养体系，全方位提升专卖队伍职业技能水平，为行业高质量发展注入强劲动能。

科学谋划顶层设计，筑牢人才培养根基。立足专卖管理工作新形势、新要求，建立“线上+线下”双轨培育机制。依托考试宝、佛脚等刷题软件，开设“每日一练”线上微课堂，通过“理论学习+即时测试+错题复盘”闭环管理，实现知识积累系统化。针对专卖管理核心业务，组织业务骨干编写专卖技能题库，运用思维导图、案例解析等可视化工具，将复杂业务知识转化为便于记忆的学习要点，切实提升学习质效。

深化梯队建设机制，激活队伍内生动力。构建“导师制”人才培养模式，选拔若干名业务骨干组建导师团，为青年员工定制个性化培养方案。创新技能提升结对攻坚模式，围绕真假烟鉴别、案件办理等核心业务，采取“理论讲解+现场实操+情景模拟”相结合的培养方式，通过“手把手”教学、“面对面”指导，帮助青年员工快速掌握执法技巧。建立“月度考核+季度评比”激励机制，将师徒结对成效纳入年度目标，形成“以老带新、以新促老、教学相长”的良好氛围。

强化实战能力建设，锻造专业执法尖兵。打造“训战结合”人才培养新模式，开展专卖管理技能评测活动，设置市场检查、案件查办、真假烟鉴别等实战项目，通过情景模拟、实战演练等方式，全面检验专卖人员业务能力。建立案例复盘机制，选取典型执法案例开展“解剖麻雀式”分析，组织执法人员围绕案件查办流程、执法风险防控等内容进行研讨交流，推动理论知识向实践能力转化。实施“复合型”人才培养计划，通过轮岗交流、交叉办案等方式，培养既精通业务又擅长管理的复合型人才。