情绪文旅兴起，品牌如何化痛点为机遇

在当下的文旅市场，“情绪文旅”正成为新风口。

所谓“情绪文旅”即打破传统观光游览的界限，通过场景营销、文化共鸣与个性化服务，直击游客的情感需求，为人们带来独特的情绪价值体验。

比如，“苏超”的万人空巷和网络玩梗，河南开封万岁山的大型沉浸式演出，河北文旅口号的玩梗与宠粉，各地山水风景区释放压力的高声“喊泉”，山顶上安装的长长的电梯或者滑道，也指代文旅行业每一个用尽心思的服务与情绪供给。

“情绪文旅”以文化共鸣的共创、解压氛围的治愈，受到人们追捧。这一方面是由于传统旅游模式的弊端逐渐显现，另一方面是快节奏之下人们情绪需求出现，使得情绪价值成为文旅服务的核心竞争力。

而在消费市场的另一端，烟草行业同样在时代浪潮中寻求突破。两个不一样的行业，面对的是同样大众的消费群体，以殊途同归的方式，给予消费者生理满足与情感价值。面对文旅的“情绪”提供方式，烟草可以借鉴其产品、场景营造思路。

产品创新：打造“情绪烟草”新体验

•根据情绪需求，开发不同场景的同系列产品

比如，针对渴望在繁忙生活中寻得片刻宁静的消费者，推出“森林冥想”主题味道，其味道模拟森林中雨后泥土的清新气息、松柏的淡雅松香以及若有若无的花草芬芳，让消费者在体验过程中，仿若置身于静谧幽深的森林之中，身心得到深度放松；

对于热爱冒险、向往远方的人群，设计“沙漠探险”主题味道，将大漠中独有的风沙气息与烟草原料味道相融合，搭配充满相关场景的包装设计，点燃探索未知的激情。这种如同选择不同旅行目的地般的多样化味道选择，可以有效满足消费者在不同情绪状态下的个性化需求。

•利用前沿科技，打造情绪感知功能

烟包、烟支借助“黑科技”，分析、传递出品吸者当下的情绪状态。比如，双喜（勿忘我）烟支具有“升温变色”的功能，全方位提升了消费者与产品之间的情感交互体验。

•文化联名，收藏情绪记忆

如同文旅中挖掘地域文化魅力，烟草产品可与各地的特色文化、艺术流派、知名IP展开深度联名，推出文化烟盒。

比如，福建中烟与福建的山海相结合，打造山海文化；贵州中烟与茅台酒合作，打造“国酒香”系列；白沙开发出“天天向上”IP，打造出以开心、向上、青春为主题的产品品系，为年轻消费者带来沉浸式的情感体验。

这些独具匠心的IP开发，不仅是烟草产品的包装，更成为消费者收藏、展示情感记忆的珍贵载体。

营销创新：构建“烟草+情绪文旅”新生态

•借助VR、AR技术，搭建线上的虚拟烟草文旅世界

在虚拟世界中，消费者可以化身为探险家，穿梭于以烟草种植历史为蓝本打造的古代烟草贸易商路，沿途了解烟草从不同产地起源、传播的历史故事，与虚拟角色互动，解锁隐藏在各个场景中的特色烟草产品信息。

或是以旅行者的身份漫步在充满未来感的烟草主题都市，体验高科技烟草商店的新奇购物模式，参与虚拟的烟草品鉴会、文化讲座。

通过沉浸式的虚拟体验，激发消费者对烟草品牌文化的浓厚兴趣，同时巧妙地将品牌理念、产品价值融入其中，实现潜移默化的营销效果。

•以情绪为核心，倾听消费者的心声

品牌可以通过打造“治愈系”快闪店的方式，以店内装饰以柔和的色调、舒适的布艺、舒缓的音乐营造出温馨宁静的氛围。

还可以设置不同的体验区域，如模拟森林环境的“呼吸放松区”，消费者可在此试用具有相关味道、体验的烟草产品；“故事分享区”鼓励消费者讲述自己与烟草相关的情感故事，分享在生活中通过烟草获得情绪慰藉的瞬间，增强消费者之间的情感共鸣与品牌认同感。

•与达人合作，达成口碑传播

烟草品牌可与旅游博主、生活方式达人、情绪疗愈专家等不同领域的KOL、KOC展开合作。

通过旅游介绍，将烟草文化融入生动有趣的旅行vlog中，吸引粉丝关注。还可通过专业视角，讲述产品在合理范围内对情绪调节的作用。

“情绪文旅”的兴起，为烟草市场创新提供了借鉴思路。通过将情感需求深度融入产品创新与营销战略，烟草企业有望在竞争激烈的市场中开辟出一条独具特色的发展道路，为消费者带来更具温度、更富情感内涵的产品与服务体验。