借“凉”东风，零售商家拓客新章

在当下，“候鸟式旅居”俨然成为旅游新风尚，冬季避寒、夏季避暑的模式深受人们喜爱。避暑胜地如河北秦皇岛、辽宁大连、山东青岛等地纷纷出招，激活“避暑经济”。在这股热潮中，零售商家也各显神通，通过多方面举措拓客引流，为夏日旅游市场增添活力。

店铺美化：打造清凉视觉盛宴

零售商家深知店铺外观是吸引顾客的第一要素。在避暑胜地，许多商家对店铺进行了精心的美化改造。以青岛的一家海滨便利店为例，店主将店铺外墙重新粉刷成清爽的蓝色，搭配白色的装饰线条，营造出海洋的氛围。店门口摆放着色彩鲜艳的遮阳伞和绿植，让人在炎热的夏日里感受到一丝清凉。店内的布局也进行了优化，增加了通风设备，使顾客一进店就能感受到凉爽舒适。

在贵州六盘水，一些特色小吃店将店铺装饰成具有当地民族风情的风格。墙壁上挂着苗族、彝族的传统服饰和手工艺品，店内播放着悠扬的民族音乐。这种独特的装饰风格不仅吸引了游客的目光，还让他们在品尝美食的同时，感受到了当地的文化魅力。

店铺美化不仅提升了店铺的形象，还为顾客创造了良好的购物环境。它就像一个巨大的磁石，吸引着游客走进店铺，增加了顾客的停留时间和购买欲望。

服务提优：贴心关怀暖人心

优质的服务是零售商家留住顾客的关键。在避暑胜地，商家们不断提升服务质量，为游客提供更加贴心的服务。

在秦皇岛的一家纪念品商店，店员们经过专业的培训，能够热情、耐心地为游客介绍各种纪念品的特点和文化背景。他们还为游客提供免费的饮用水和休息区，让游客在购物的过程中感受到家的温暖。此外，商家还推出了快递包邮服务，方便游客将购买的纪念品直接寄回家。

在长白山的一家超市，商家针对游客的需求，增加了送货上门的服务。游客在购物后，只需提供住宿地址，超市就会安排专人将商品送到游客手中。这种贴心的服务让游客感受到了商家的诚意，也提高了游客的满意度和忠诚度。

服务提优不仅能够满足游客的需求，还能够树立商家的良好形象。通过提供优质的服务，商家能够与游客建立起良好的信任关系，为店铺的长期发展打下坚实的基础。

商品上新：满足多元消费需求

随着游客对避暑游的需求越来越多样化，零售商家也不断推出新的商品，以满足游客的消费需求。

在浙江莫干山的一家特色杂货店，商家推出了一系列与避暑相关的商品，如竹制的扇子、草编的帽子、清凉的护肤品等。这些商品不仅具有实用价值，还具有一定的文化特色，深受游客的喜爱。此外，商家还引进了一些当地的特色农产品，如新鲜的水果、茶叶等，让游客能够品尝到地道的当地风味。

在四川九寨沟的一家纪念品店，商家根据九寨沟的自然风光和文化特色，设计了一系列具有创意的纪念品，如印有九寨沟风景的明信片、钥匙链、手机壳等。这些纪念品不仅具有纪念意义，还具有一定的收藏价值，吸引了大量游客购买。

商品上新能够为游客提供更多的选择，增加游客的购买欲望。同时，通过推出具有特色的商品，商家能够提高店铺的竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

场景打造：营造沉浸式消费体验

为了让游客更好地融入避暑的氛围，零售商家们还注重场景的打造，为游客营造出沉浸式的消费体验。

在湖北神农架的一家咖啡馆，商家将咖啡馆的装修风格与神农架的自然环境相结合。店内摆放着仿真的树木和花草，墙壁上挂着神农架的风景照片，营造出一种置身于森林中的感觉。此外，商家还推出了与神农架相关的主题咖啡和甜品，如“神农架蓝莓咖啡”“野人蛋糕”等，让游客在品尝美食的同时，感受到神农架的神秘和魅力。

在辽宁大连的一家商场，商家打造了一个“海洋主题购物街区”。街区内设置了仿真的海洋生物模型、海底隧道等景观，让游客仿佛置身于海底世界。街区内的商家也推出了一系列与海洋相关的商品和活动，如海洋主题的服装、海洋科普讲座等，吸引了大量游客前来参观和购物。

场景打造能够为游客创造出独特的消费体验，让他们在购物的过程中感受到乐趣和惊喜。通过营造沉浸式的消费场景，商家能够吸引更多的游客，提高店铺的人气和销售额。

引发的思考

零售商家在“避暑经济”中采取的这些拓客引流的做法，不仅为店铺带来了可观的经济效益，也为避暑胜地的旅游发展做出了贡献。然而，在发展的过程中，也存在一些问题需要我们思考。

首先，商家在追求创新和特色的同时，也要注重商品和服务的质量。只有提供优质的商品和服务，才能赢得游客的信任和口碑。其次，商家之间要加强合作，形成合力。通过联合推广、资源共享等方式，共同打造避暑胜地的旅游品牌，提高避暑胜地的知名度和影响力。最后，政府和相关部门要加强对“避暑经济”的引导和管理，规范市场秩序，保障游客的合法权益。

“避暑经济”为零售商家带来了天赐“凉”机。零售商家通过店铺美化、服务提优、商品上新、场景打造等方面的努力，拓客引流，取得了良好的效果。在未来的发展中，零售商家要不断创新和改进，以更好的姿态迎接“避暑经济”的挑战，为避暑胜地的旅游发展注入新的活力。