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近期烟草物流有哪些值得关注的新闻？
跟小编一起看看吧~
01
筑牢安全防线
河北衡水市局（公司）抓实防汛防高温工作
为应对高温、强降雨等极端天气，近日，河北省衡水市烟草专卖局（公司）物流中心组织开展安全生产专项检查，全面排查风险隐患，确保物流配送工作安全平稳运行。
他们重点对仓储库房、分拣车间、配电室、消防通道等关键区域进行拉网式排查。在防汛方面，重点检查排水系统畅通情况、防汛沙袋等物资储备情况；在防高温方面，着重查看仓库通风降温设备运行状态、电气线路安全状况，以及一线作业人员防暑降温措施落实情况。
为确保安全生产，该中心多措并举：一是完善应急预案，组织开展防汛抢险演练，提升应急处置能力；二是合理调整作业时间，避开高温时段，为户外作业人员配备清凉油、藿香正气水等防暑药品；三是加强车辆安全检查，重点排查轮胎、制动系统等关键部位，严防车辆“带病”上路；四是严格落实24小时值班制度，确保突发情况及时响应。
（马一先）
安徽亳州市局（公司）开展极端天气安全专题培训
为切实提升应对极端天气的安全防范意识与应急处置能力，近日，安徽省亳州市烟草专卖局（公司）物流中心开展极端天气安全专题培训。
此次培训紧密围绕极端天气可能诱发的安全隐患，深入分析了强降雨、雷电、高温等极端天气对物流仓储、运输配送等环节产生的影响。培训内容十分丰富，涵盖了极端天气预警信号的识别、应急预案的启动流程、安全防护的具体举措、突发事件的处理办法等多个方面，并且结合实际案例进行了详尽的讲解与剖析。
培训着重指出，全体员工必须高度警觉极端天气带来的安全风险，严格落实安全责任，确保各项防范措施落到实处。要加强对物流设施、设备和线路的巡查与维护，及时排查并消除安全隐患。同时，要进一步优化应急预案，加强应急演练，提高应急反应速度。
（崔文书）
02
深化绿色转型
河北张家口市局（公司）全力推进绿色物流建设
近日，河北省张家口市烟草专卖局（公司）多措并举推进绿色物流建设，着力构建资源节约、环境友好的现代物流体系。
张家口市局（公司）以优化配送线路为抓手，通过科学规划、动态调整配送方案，有效提升车辆装载率，减少空驶里程。针对山区配送特点，采取“干线+支线”的接力配送模式，既保障了配送时效，又降低了能源消耗。同时，严格执行车辆维护保养制度，确保配送车辆处于最佳运行状态。
在仓储管理环节，张家口市局（公司）积极推进绿色仓库建设，采用自然采光与节能照明相结合的方式，减少电力消耗。对包装材料实行循环利用，建立可回收包装物管理制度，有效降低资源浪费。
此外，张家口市局（公司）还加强配送人员环保意识培训，将节能减排要求纳入日常考核，推动绿色配送理念落到实处。通过一系列措施，不仅提升了物流运行效率，也为建设资源节约型企业作出了积极贡献。
（丁慧君）
湖北襄阳市局（公司）注重节约建设绿色物流
近日，湖北省襄阳市烟草专卖局（公司）物流配送中心立足简约、环保和高效三个关键点，对各个环节加强成本控制和效率提升，推进绿色物流建设。
有效控制，减少日常浪费。鼓励各部门员工就减少水浪费、电浪费、纸笔浪费等积极建言献策，梳理并有效控制各类浪费点，减少日常运营中的浪费现象。
回收纸箱，强化循环利用。要求储备部和送货部员工加强环保节约意识，安排专人对卷烟分拣、装卸流程中出现的空纸箱进行管理，杜绝损毁纸箱现象，对纸箱及时回收，并在清点数量后集中管理，便于后期循环利用，降低包装成本。
优化线路，减少能源消耗。本着线路最短、消耗最低、客户相对集中、到货时间合理、劳动强度相对较小的原则，对市区及各县区内的送货线路进行科学规划、合理整合、及时优化，减少行车路程和时间，缩短工作人员作业时间。
（秦月）
03
强化智慧赋能
山东省局（公司）组织开展全省卷烟物流综合管控平台功能评审
为加速推进物流数字化转型规划落地实施，高质量开展全省卷烟物流综合管控平台改造建设工作，在完成平台功能开发调试、试点运行的基础上，山东省烟草专卖局（公司）近日组织开展平台功能评审。
评审会上，项目建设单位汇报了平台总体架构及设计思路，演示了各个功能模块的操作使用流程，介绍了物流数据采集、接入及综合应用情况。评审人员根据全省系统物流运行管理各项制度规定，结合日常信息化使用需求，对资源管理、业务管控、物流运行、移动应用等模块的具体操作提出了评审意见和优化建议。
下一步，省局（公司）物流管理处将以此次功能评审为契机，继续完善平台功能，全面做好平台上线准备，为落实物流数字化转型部署夯实基础。一是抓实评审意见整改。汇总评审意见建议，逐项剖析平台存在的功能短板，建立问题清单，对涉及支撑制度落地应用的，及时调整完善；对需技术迭代的，迅速组织开发调试，及时将各类问题整改到位，确保功能完善、流程规范。二是落实跨平台数据对接。针对与营销系统、线路优化系统、安全管控系统等的信息共享需求，积极协调解决跨领域数据交互规范，破除信息孤岛，保障物流数据与各领域数据实时互通、精准联动。三是做细上线前的筹备工作。完善平台推广实施方案，细化工作推进排期，强化技术力量支撑，通过分层分类培训、场景化实操演练、实时在线答疑等方式，确保各单位工作人员熟练掌握平台操作流程，及时收集反馈意见并进行优化调整，为平台全面上线、稳定运行打牢基础。
（鲁物流）
云南文山州局（公司）推广应用自助取货柜
7月以来，云南省文山壮族苗族自治州烟草专卖局（公司）聚焦物流运行降本提质增效、资源整合优化，以创新破题，推广应用自助取货柜，探索出一条“技术驱动、效率变革、服务升级”的高质量发展新路径。
科学部署，稳步推进。成立专项工作组，统筹推进取货柜选址、安装调试、系统对接等工作。科学布局取货柜点位，确保覆盖合理、使用便捷。组织送货员操作培训和零售户使用指导，通过现场演示、视频教程、一对一辅导等方式，确保相关人员熟练掌握操作流程。
攻坚克难，精准施策。试运行过程中，坚持问题导向，针对系统对接稳定性、客户使用习惯性培养、异常情况应急处理等关键环节，建立动态研判机制，及时收集反馈并优化解决方案。
自助取货柜的推广应用，实现了物流成本下降、服务效能提升、客户满意度提升。通过优化线路、择优布局，减少重复路线，大幅节省了卷烟配送行驶里程，推动卷烟配送服务从标准化向个性化转变。
（张爱青）
04
做优配送服务
江西新余市局（公司）多措并举切实提升物流服务水平
近日，江西省新余市烟草专卖局（公司）聚焦零售户服务工作，加强服务意识，规范服务流程，多措并举提升卷烟物流服务水平。
培训赋能，提升服务意识。他们通过“线下+线上”相结合的方式开展宣传引导，线下通过举办专题宣讲培训，重点围绕服务礼仪、沟通技巧、规范经营等内容开展服务规范专项培训，从多个维度深化服务意识，全方位锻造配送服务软实力；线上通过制作短视频、拍摄情景剧等方式，定期在客户群推送配送问题处理指南，确保相关问题能够在第一时间响应。
提质增效，推进流程标准化。他们严格落实卷烟送货服务指南要求，全面梳理分拣员、送货员工作流程，全面排查风险隐患，找准物流服务短板，制定改进措施，持续提升服务质量；推动物流服务向专业化、个性化延伸，根据零售户情况，建立物流差异化服务标准，探索“标准服务+定制服务”新模式，满足不同客户群体需求。
调查把脉，找准问题症结。他们巧用调查问卷、电话调查等形式，围绕送货时效性、规范用语、服务态度等多个关键方面开展客户满意度调查，对问卷调查的数据进行统计汇总，分析症结问题产生的原因，为开出有效“药方”提供支撑。
（雷平平）
河北宽城县局（营销部）强化“五种意识”提升卷烟配送服务水平
近日，河北省宽城县烟草专卖局（营销部）从日常管理着手，着力强化“五种意识”，进一步提升卷烟配送效率和服务质量。
强化机制意识。全面梳理送货工作规范，明确送货流程和步骤，找准影响送货服务质量的关键因素；强化督导检查，进一步健全零售户送货工作机制，多渠道多角度了解零售户需求，迅速响应，确保送货服务规范落实到位。
强化服务意识。以客户满意为出发点，强化客户至上的服务理念，进一步明确自身定位，充分发挥客我桥梁纽带作用，重视零售户实际需求，在送货到户到位、服务态度质量等环节提供增值服务。
强化规范意识。对物流配送工作制度进行再学习，规范自身言行，严守规矩底线，细化配送服务和特殊场景处置流程，坚决杜绝配送服务中各种违规行为。强化部门督导考核，对不规范行为及时通报并整改到位，确保卷烟配送规范有序。
强化责任意识。常态化开展岗位职责、作业流程等规章制度的学习培训，在提升专业技能的同时，增强送货人员责任感和使命感，切实做到落地落户、礼貌服务，确保卷烟顺利交接。同时做好痕迹化记录，完成规范配送的全过程管理。
强化效率意识。综合考虑交通路况、客户分布、送货时间等因素梳理最优配送线路，灵活调整配送路径，定期对线路进行评估与优化，缩短送货响应时间，不断优化服务流程，提升配送服务效率。
（刘文艳）
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