免税烟销售渠道“九霄云外”?消费者雾里看花
“免税”二字,总带着几分诱人的光环。对于经常出入境的人来说,免税店更是不可或缺的一站。香烟作为免税店的“常客”,价格优势明显,自然吸引了不少消费者。然而,近日有消费者反映,一些原本常见的免税烟销售渠道,似乎变得难以寻觅,用“九霄云外”来形容也不为过。这究竟是怎么回事?
“隐身”的免税烟:线上线下皆难寻
家住上海的李先生(化名)是一位资深“烟民”,经常出差的他习惯在机场免税店购买香烟。“以前浦东机场的免税店,各种品牌的香烟琳琅满目,价格也比国内便宜不少。但近些年来,感觉货品种类少了很多,有些想买的牌子经常断货,得碰运气。”李先生抱怨道。
不仅线下免税店如此,一些原本提供线上免税烟代购的渠道也悄然“隐身”。王女士(化名)是一位海淘达人,她表示,以前经常在一些电商平台上看到免税烟的代购信息,但现在搜索相关关键词,要么显示“无相关商品”,要么就是价格离谱。“感觉现在想方便地买到免税烟,真的越来越难了。”王女士无奈地说。
“九霄云外”背后的原因:多方因素交织
免税烟销售渠道的这种“隐身”现象,并非空穴来风。业内人士分析,这背后是多方因素共同作用的结果。
首先,国家对于烟草行业的监管力度持续加强。近年来,国家相关部门不断出台新规,规范烟草市场秩序,严厉打击走私、假冒伪劣等违法行为。这在一定程度上压缩了免税烟的灰色空间,使得一些非正规渠道的销售变得更加困难。
其次,疫情也对免税烟的销售产生了不小的影响。由于国际航班减少,出入境人数大幅下降,直接导致免税店的客流量锐减。部分免税店为了减少损失,不得不调整经营策略,对商品种类进行精简,一些销量不佳的香烟品牌自然就被“下架”了。
再者,电商平台的监管也日趋严格。为了维护市场秩序,营造公平竞争的环境,各大电商平台纷纷加大了对违规商品的排查力度。一些未经授权的免税烟代购店铺,很容易被平台查封,导致消费者难以通过线上渠道购买。
雾里看花:消费者权益如何保障?
面对免税烟销售渠道的“九霄云外”现象,消费者应该如何维护自己的权益呢?
专家建议,消费者在购买免税烟时,一定要选择正规渠道,如机场免税店、官方授权的线上免税店等。不要轻信一些来路不明的代购信息,以免购买到假冒伪劣商品。
同时,消费者在购买免税烟时,要注意保留好购物凭证,以便在出现问题时能够及时维权。如果发现有商家存在虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为,可以向相关部门进行投诉举报。
此外,专家也呼吁相关部门进一步加强对免税烟市场的监管,规范市场秩序,严厉打击违法行为,为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
免税烟销售渠道的“九霄云外”现象,看似只是一个小小的变化,但背后却反映出监管力度加强、市场环境变化等多重因素。消费者在面对这种变化时,更应该保持警惕,选择正规渠道,理性消费,维护自己的合法权益。而相关部门也应该继续加强监管,规范市场秩序,让免税烟市场更加健康、有序地发展。
【来源:北京日报】
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