为帮助新入网客户快速破局、稳健经营,内蒙古和林格尔县烟草专卖局(营销部)聚焦客户需求痛点,以“精准化、个性化、长效化”服务为抓手,铺就新客户经营“快车道”。
精准赋能,破解“入门焦虑”。针对新客户对业务流程不熟悉、经营技巧欠缺等问题,组建“市场经理+客户经理指导组”,通过“上门教学+线上交流”双轨模式开展培训指导,帮助新客户快速掌握经营“基本功”,消除经营初期焦虑感。
个性定制,激活“销售潜力”。通过实地走访、交谈了解,掌握不同客户店铺基础条件及周边消费群体特征,从而优化卷烟及其他商品陈列布局,精准匹配客户经营场景和目标客群消费需求,有效激活店铺销售潜力,助力新客户快速打开市场局面。
长效跟踪,巩固“经营成果”。构建新入网客户成长跟踪机制,定期开展上门指导,协助客户根据销售、库存、客群情况等及时调整卷烟订购和销售策略,有效巩固客户经营成果,推动新客户从“站稳脚跟”向“持续盈利”跨越。
非特殊说明,本文由优美尚品主题原创或收集发布,欢迎转载
发表评论