头条！中免免税店香烟店“不知深浅”

头条！中免免税店香烟店“不知深浅”

近日，一篇关于中免集团旗下免税店香烟销售的报道引发了广泛关注，舆论纷纷将矛头指向部分免税店在香烟销售上的“不知深浅”，甚至质疑其背后是否存在监管漏洞。这一事件再次将免税店经营模式及监管体系推上了风口浪尖。

报道中披露，一些中免集团旗下的免税店，在香烟销售环节存在诸多问题。例如，部分免税店存在超量销售、未严格执行实名制购买等违规行为。更令人担忧的是，一些消费者反映，在购买香烟的过程中，并未受到严格的查验，甚至部分店员对相关规定也显得“模糊不清”，这不禁让人质疑其是否具备相应的专业素质和责任意识。

免税店作为一种特殊的商业模式，其商品价格往往低于国内市场价格，这使得其极具吸引力，也更容易成为走私、贩卖等违法活动的温床。而香烟作为一种高税率商品，更是成为违法分子觊觎的对象。中免集团作为国内最大的免税运营商，其旗下免税店的经营行为直接关系到国家税收、市场秩序以及消费者权益的维护。此次事件暴露出的问题，不仅仅是简单的个体行为偏差，更反映出在监管体系和企业内部管理上存在一定的不足。

首先，在监管方面，相关部门的监管力度和覆盖面似乎还有待提高。虽然国家对免税店的经营活动有明确的规定，但实际执行中，监管的有效性却值得商榷。部分免税店“钻空子”的行为，恰恰说明了监管存在盲区，执法力度不足。这不仅需要加强对免税店日常经营的检查频率和强度，更需要建立一套更加完善、有效的监管机制，堵住监管漏洞，提高违规成本，才能有效遏制此类事件的发生。此外，对举报渠道的畅通和举报信息的及时处理，也至关重要。

其次，在企业内部管理方面，中免集团及其旗下免税店也需要进行深刻的反思。此次事件反映出部分免税店员工的职业素养和责任意识有待提高。对相关规定的理解模糊，甚至漠视相关规定，都是不可接受的。中免集团作为大型国有企业，更应该以身作则，加强员工培训，强化员工的法律意识和职业道德，将合规经营放在首位。完善内部管理制度，建立健全的监督机制，对违规行为进行严厉处罚，才能从根源上杜绝类似问题的再次发生。 同时，建立完善的举报机制，鼓励员工和消费者积极举报违规行为，并对举报者予以保护，也十分必要。

更深层次的问题在于，免税店的盈利模式和激励机制是否合理。为了追求更高的利润，部分免税店可能铤而走险，忽视合规经营。因此，需要对免税店的盈利模式进行重新审视，建立一套更加科学、合理的考核机制，避免为了追求短期利益而牺牲长远发展。

最后，消费者也应该提高自身的维权意识。在购买商品时，要留意商品的真伪和销售过程是否符合规定，一旦发现违规行为，要及时向相关部门举报。只有消费者、企业和政府共同努力，才能营造一个公平、公正、透明的免税市场环境。

此次事件，并非中免集团一家企业的个案，而是对整个免税行业的一次警示。只有痛定思痛，认真反思，积极整改，才能避免类似事件再次发生，维护国家利益，保障消费者权益，促进免税行业健康发展。 我们期待看到中免集团能够积极回应社会关切，拿出切实有效的整改措施，重塑企业形象，树立行业标杆。 同时，我们也期待相关部门能够加强监管力度，完善监管机制，为免税行业的发展创造一个更加规范、有序的环境。（化名：张三，分析师；化名：李四，消费者）