刘保平：心里装着“三件事”

平均海拔4000多米的西藏，低压低氧、干冷高寒，自然环境造就了神奇风貌，也为初到这里的人设置了重重考验。

2006年3月13日，作为到西藏开展豫产烟业务的第一人，河南中烟工业有限责任公司西藏销区业务科科长刘保平踏上了雪域高原。严重的高原反应、不同的饮食习惯，让他变得又黑又瘦。

他把对事业的执着当作精神支柱，在西藏一干就是19年。在他心里，有“三件事”始终念念不忘。

迎难而上 抓好眼前的事

“最难忘的是第一次到西藏烟草各单位拜访的经历。”刘保平回忆道。

西藏市场主要侧重于当地传统主销品牌，很多地市级公司对豫产烟并不了解，不会主动订货。为加强沟通，刘保平只好一家一家去当面协商。然而，最近的地市级公司距离拉萨有200公里，远的达到1600多公里，很多地方只能依靠长途大巴才能抵达。

第一次去阿里，汽车在海拔近5000米的高原上行驶了两天两夜；第一次去昌都，奔波了一天两夜……看着舟车劳顿的刘保平大老远赶过来，两家烟草公司的营销人员很受感动。深入了解市场需求后，两家公司开始订购豫产烟。虽然数量不大，但也算开了头。

刘保平明白，品牌不强，沟通便没有底气，辛苦奔波也只能换来“夹缝中生存”的希望。即便如此，他仍尽最大努力迈好每一个“第一步”。

以拉萨市场为例。坐公交车走访不便，出租车费用高昂，他便靠双脚丈量市场，顶着炎炎烈日跑了几个月，跑坏了两双鞋，人也变得黑瘦。

暑热过去便是极寒。春节期间与商业企业客户经理一同走访，遇到一些胡同里和山区的零售户，他只能打车到附近，靠双脚走过去。为缓解爬山过程中产生的高原反应，他走一段停一会，如此反复。

到西藏的前两年，刘保平一边承受着市场环境带来的考验，一边忍受着对家人的思念。即便这样，他也没有退缩。

“我们有品牌、有品质，只要有一点希望，我就有信心继续拓展业务。”他的坚持和努力赢得了各地市级公司的信任。

情系终端 办好客户的事

令刘保平难忘的，还有第一次参加终端活动的经历。当时拉萨有2000多名零售户，受地域环境影响，他们很少和陌生人打交道。

刘保平在走街串巷中发现，当地的四川籍零售户比较多，便积极创造机会走近他们、融入他们。谁家经营得不好，他与商业企业客户经理一起出谋划策，带零售户到别的店参观学习、交流经验。

第一次协同拉萨市烟草专卖局（公司）组织活动时，拉萨市区多名零售户闻讯赶来，很多平时不打交道的店主主动配合宣传，让刘保平备受鼓舞：“感谢大家大老远赶过来，谢谢你们的支持！”

“保平，你不要想着你是一个人在拉萨，我们都是你的朋友，培育品牌是你的事儿，也是我们的事儿！”四川籍零售户曾德军说道。

“耿直”“讲信誉”是很多零售户对刘保平的评价。

江西籍零售户林军涛是位“90后”，尽管有着20多岁的年龄差，他却和刘保平成了忘年交。“有一年冬天特别冷，街上半天见不到一个人，大老远看见有人抱着东西过来，进店后才发现是刘哥和客户经理来了。”林军涛说。这样的刘保平，成了林军涛心中“值得交的朋友”。

砥砺奋进 谋划长远的事

从入藏到扎根，刘保平成了在西藏工作时间最长的工业企业代表。

刚赴藏时女儿5岁，如今女儿已经就业。之前刘保平每次回家，第一件事就是去学校接女儿放学。女儿坐在自行车后座上，冲路过的同学喊：“这是我爸爸，我是有爸爸的！”

这个场景像针一样，扎在刘保平心里十几年。组织上考虑他在西藏多年，也曾将他调整到其他地方，但3个月后他又主动申请返藏，怀着深情坚守在世界屋脊。

“这些年，40岁以下的工业企业代表已经陆续走了十来个，只有保平始终坚守在这里，在这片土地上默默奉献着。”在西藏自治区烟草专卖局（公司）销售管理处负责人索朗次仁看来，刘保平把“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的理想信念融入了血脉。这种理想信念意味着忍耐、奉献，也激励着他在雪域高原追梦、圆梦。

日月掷人去，青春逐梦来。19年来，刘保平用责任担当激励自己坚定前行，奋力书写青春无悔、奉献不止的人生篇章。“我将继续扎根西藏，深入一线、服务市场，在片区管理、流程优化等方面创新方式方法，协同商业企业做好品牌培育、客户服务等工作，为西藏零售户增收致富作出自己的贡献。”对于未来，刘保平满怀信心。