为深入贯彻落实行业规范经营要求,切实提升营销队伍的专业素养与合规意识,近期,江西省南昌市烟草专卖局(公司)聚焦营销队伍建设的关键环节,精准发力,综合施策,通过强化警示教育、深化排查整治、严明纪律作风三大举措,持续推动营销人员队伍建设走深走实,为企业高质量发展筑牢坚实人才根基。
一是强化警示教育,筑牢思想防线。市公司将警示教育作为营销队伍建设的“必修课”常抓不懈,组织召开专题警示教育大会,做到基层营销人员警示教育全覆盖。通过常态化开展形式多样的警示教育活动,如组织观看违纪违法典型案例警示教育片、学习廉洁从业相关规定等,引导营销人员深刻汲取教训,时刻保持清醒头脑。不断强化营销人员的纪律规矩意识和红线底线思维,切实筑牢拒腐防变的思想道德防线,营造风清气正的营销生态。
二是深化排查整治,严肃执纪问责。为确保营销环节规范有序,市公司深入组织开展营销领域违规问题排查整治专项行动。聚焦客户服务、品牌培育、货源投放、终端建设等关键业务节点,围绕“九个是否”制定详实的排查清单。通过营销人员自查、数据分析筛查等多种方式,深挖细查违规违纪行为。对排查发现的问题线索,坚持“零容忍”态度,依规依纪严肃处理,做到发现一起、查处一起、通报一起,形成有力震慑。
三是严明纪律作风,提升队伍形象。市公司始终坚持把纪律和规矩挺在前面,不断加强营销队伍的纪律建设和日常监督管理。以客户需求为导向,修订完善《客户经理服务规范》,明确岗位职责、工作标准和纪律要求,强化日常监督检查,加强对营销人员工作状态、服务规范、执行效率的监督,重点关注营销人员在市场拜访、客户服务过程中的言行举止、工作作风。通过持续抓纪律、转作风,引导营销人员树立正确的价值观和职业观,做到规范服务、廉洁从业,以过硬的专业能力和良好的职业素养服务客户、赢得市场,不断提升南昌烟草营销队伍的整体形象和社会美誉度。
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