江西共青城烟草：扎紧“指尖篱笆” 守卫网络安全新阵地

当扫码枪的滴答声取代了算盘的噼啪，当指尖在键盘与屏幕间流转成为工作常态，在便利与效率的“硬币”背面，却潜藏着网络诈骗的暗礁、信息泄露的漩涡与恶意攻击的陷阱。面对“看不见”却无处不在的风险，江西省九江市共青城烟草专卖局(以下简称共青烟草)坚持在每一个关乎网络安全的“指尖”处发力，为辖区零售客户和全体员工的“数字家园”夯实地基、筑牢篱笆。

脚步+指尖，安全知识送到客户心坎上

“李老板，您看这个陌生号码发来的‘紧急大单’，要求您先垫款订货，这很可能是骗局！咱们一定要先电话核实清楚对方身份和款项，千万别急着操作啊！”在零售客户老李的店铺里，共青烟草的客户经理小赵正指着手机上的案例图片，语重心长地叮嘱着。今年以来，共青烟草组织开展多轮“网络安全上门行动”，行动的核心任务很实在：迈开腿、张开嘴，把实用的网络安全知识送到零售客户的店门口和手机屏幕上。

图为共青烟草向零售客户宣传网络安全知识

客户经理们带着精心准备的《零售客户网络安全风险提示单》，一家家走访，面对面讲解零售经营中常见的网络陷阱：怎么识别那些假冒“大客户”设下的转账骗局，怎么防范冒充“平台客服”发起的退款诈骗。客户经理化身成客户手机里的“安全卫士”，及时发布最新发现的诈骗手法预警，分享本地或周边发生的真实受骗案例，推送简洁明了、一看就懂的安全操作小贴士。

“以前老觉得网络安全是高科技，跟我这小店不沾边。听客户经理和稽查员这么一讲才明白，收钱、订货都在手机上弄，真是处处都得留个神！”刚听完讲解的零售户陈老板感慨地说。这场宣传没有花架子，把那些看得见、摸得着、用得上的日常防范知识，实实在在地送到客户身边。

严守操作“铁规矩”，人人都是安全第一关

对于内部的网络安全，共青烟草要求非常清晰：把功夫下在“人”的意识和“日常操作”的规范上，让每一位员工都成为办公网络安全最坚实的第一道防线。

共青烟草信息管理员在安全培训会议上展示了一封精心伪造的“系统升级通知”钓鱼邮件作为案例：“大家仔细看，这个发件人邮箱乍一看好像没什么问题，但你们注意看后缀，多了个不起眼的字母！一旦点进去输入账号密码，后果不堪设想！”

共青烟草将守卫网络安全的具体要求渗透在日常工作的方方面面：在密码管理方面，设置强度足够的开机密码，定期更换密码；在文件传输方面，严禁将涉密信息通过外部通讯工具发送；在制度规范方面，下班后关闭电脑主机和显示器电源，已经成为一项每位职工都必须遵守的“铁律”。面对层出不穷的钓鱼邮件和诈骗信息，共青烟草持续开展警示教育，帮助员工练就火眼金睛，重点识别发件人地址可疑、诱导点击不明链接或下载附件的情况，时刻牢记“不轻信、不点击、不透露”的原则，遵守不容逾越的“安全红线”。

习惯成自然，常抓不懈方为安

共青烟草主要负责人强调，“守卫网络安全说起来容易，但做起来难，我们要常抓不懈，特别是要着眼于日常，只有把基础打牢了，让安全操作变成像呼吸一样的习惯，才能真正把风险挡在外面。”

共青烟草深刻认识到，必须坚持从细节入手、向习惯发力，推动安全行为从“要求”变为“自然”，只有将安全规范转化为员工的自觉习惯，才能真正构筑起坚固的防线。如今，下班随手关机、定期更新密码、谨慎处理邮件等操作，已成为共青烟草员工无需提醒的自觉行为。零售客户也在潜移默化中增强防范意识，主动在微信群中求证可疑信息、分享防骗经验。这种“习惯成自然”的转变，正是共青烟草常抓不懈、深耕日常的成果体现。

“现在下班检查电脑关机，就跟出门前检查有没有锁门、关煤气一样，成了想都不用想的习惯动作。”新员工小吴笑着描述自己的变化。客户经理在走访市场时也有了新发现：“现在不少店主，接到那种感觉不太对劲的电话订单，或者收到自称‘客服’的奇怪信息，会主动问一句‘大家帮忙看看这个靠不靠谱’这说明大家的安全弦是真绷紧了！”。

真正的安全，不在于高墙深垒，而在于每个人都能成为自觉的守护者；真正的防线，扎根于规范，生长于意识，最终绽放于人与技术和谐共进的数字未来。从意识启蒙到行为塑造，从内部管理到客户赋能，共青烟草用扎实、持续、细致的行动，在数字浪潮中筑牢一道网络安全的“指尖篱笆”。