云南师宗县烟草专卖局(分公司)分类施策消化存量,深化卷烟库存“去化”工程,持续优化各项经营服务举措,切实开展专项服务行动,为广大卷烟零售客户提供优质便捷的“管家式”服务。
师宗县局(分公司)分类施策消化存量。对滞销的高库存品规,研究制定专项消化方案。例如:定向促销、搭配销售、鼓励客户开展小额团购。
聚焦信息摸排,注重样本数量收集和数据分析。有序开展零售客户库存信息摸排,对不同业态、商圈、等级的零售客户采取不同库存采集方式,重点对库存数量、主销卷烟规格库存以及卷烟断货等具体情况进行盘查、登记,注重样本数量收集和数据分析。
聚焦历年数据,注重制定有效的经营指导建议。综合分析零售个体历年销售数据,结合当前区域性经营状况,了解其真实经营能力和动销速度,重点关注辖区高价位卷烟销售波动情况,制定有效的经营指导建议,提醒零售客户保持适量库存,及时告知订货周期和货款储备。
聚焦环境波动,注重制定出专业化、特色化的服务项目。抓住各个时期市场销售环境波动对零售客户经营带来的影响,制定出专业化、特色化的服务项目,助力企业高质量发展,优化营商环境。
聚焦社会库存,注重指导客户消化库。开展客户库存、价格大摸底。对节后社会库存和市场价格有做到心中有数,结合当前货源从紧的策略,指导客户消化库存的同时,稳定市场价格。
聚焦精准把脉,注重为后续攻坚提供坚实的数据支撑。深入一线,对零售客户的库存情况进行地毯式的摸底调查,从库存结构到主销品牌,从销量动态到消费者反馈,无一不细,无一不精。特别是针对省产高端高价烟的库存情况,更是进行重点分析,力求精准把握市场脉搏,为后续攻坚提供坚实的数据支撑。
聚焦经营指导,注重提升客户的经营能力。面对卷烟销售的新形势,不同客户实际情况不同,面临的情况不同,客户经理在市场走访中开展针对性的经营指导,提升客户的经营能力。
聚焦创新理念,注重缓解高端高价卷烟的库存压力。突破传统框架,更新经营理念,鼓励零售客户利用节假日等消费旺季,特别是国庆、中秋“双节”的卷烟消费小高峰,巧妙策划营销活动,有效缓解高端高价卷烟的库存压力。
聚焦挖掘潜力,注重提升卷烟消费结构。以提高零售客户推荐能力和激发消费者消费意愿为抓手,创新开展营销活动,包括大讲堂、烟茄分离宣传活动,提升卷烟消费结构,拉动消费能力。
聚焦市场调研,注重做到心中有数。通过线上调查、实地核查等多种方式,积极做好政策宣传,充分了解客户卷烟库存情况和省产高端高价卷烟价格、存销比等数据,建立相关台账并及时更新,做到对客户库存心中有数。
聚焦精准施策,注重提升供给对需求的适配性。科学合理制定货源策略,持续优化精准投放体系,扩展外部数据应用,创新投放模式,不断提升供给对需求的适配性。
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