杨泽宇:以入党初心点亮百家烟柜的法治微光

2025-07-11 香烟资讯 113 0

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在四川攀枝花西区烟草专卖局(分公司),有这样一位入职不到两年的青年客户经理杨泽宇,以其蓬勃朝气与实干担当,在基层一线书写着积极向党组织靠拢的生动篇章。去年,成功通过国家法律职业资格考试的他,主动化身零售客户的“法律守护者”,让饱含温度的“法律锦囊”传进百家烟柜,用实际行动擦亮着入党积极分子的身份标签。

在一次市场走访中,杨泽宇发现零售客户陈老板正因租赁合同纠纷而一筹莫展。原来,该店铺的房东突然提出要大幅上涨租金,否则就要提前终止租赁合同,这使零售客户面临着巨大的经营压力和经济损失。杨泽宇在主动了解清楚详情后,运用自己扎实的法律知识,仔细研读合同条款,从维护群众合法权益的立场出发,清晰地向陈老板指出房东要求的不合理与不合法之处。

“根据《中华人民共和国民法典》相关规定以及合同的具体约定,房东这种单方面要求在很大程度上是不合理且不合法的,你可以与房东再沟通,维护好自己的合法权益。”他不厌其烦地向客户解释道。

杨泽宇不仅在理论上给予客户支持,还积极践行“我为群众办实事”的承诺,主动充当沟通桥梁。在协商过程中,他有理有据地阐述法律依据和合同条款,同时保持冷静和耐心,努力寻找双方都能接受的解决办法。经过多次交涉,最终成功促使房东放弃了不合理的涨租要求,双方继续履行原租赁合同,为零售客户避免了一场经营危机。经过这次事件,陈老板对杨泽宇感激不已,逢人便夸:“烟草公司派来了这么一位‘法律明白人’,不仅懂业务,更有一颗为群众撑腰的‘党员心’啊!” 。

经历了“救火”的杨泽宇,更深切领悟了党组织强调的“预防为主”“服务靠前”的理念。他决心将守护的关口前移,变被动响应为主动服务。聚焦零售客户经营中的痛点难点,他自觉承担起政策法规“宣传员”和风险“预警员”的职责,精心打磨一系列实用法律课件,将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国商标法》等“硬”知识,化作通俗易懂的“锦囊妙计”。

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杨泽宇在“普法微课堂”上宣讲法律知识

“合同签不好,麻烦少不了!”在《小合同,大风险——零售户合同签订指南》微课堂上,杨泽宇的开场白直击要害。他不再空泛提醒,而是紧密结合群众身边事,用真实案例拆解合同关键要素:主体信息、标的数量、价款支付、违约责任……“哪怕是小额交易,一份清晰的书面协议,就是维权的‘护身符’!”台下店主们频频点头,手机镜头纷纷对准课件要点。

客户拜访行程中,“法律微课堂”成了固定项目。店铺清闲的午后、忙碌的间隙,几张凳子一围,烟柜瞬间变身“课桌”。

“杨经理,你讲的合同要素,我昨天签协议时一条条对着写,心里特别踏实!”零售客户李姐分享着学以致用的喜悦。

“按你教的‘三步法’处理投诉,顾客居然还道谢了!”老王兴奋地交流经验。

这些朴实的反馈,是对杨泽宇作为入党积极分子密切联系群众、用心用情服务的最好肯定。

彼时,杨泽宇的手机也成为了零售客户的“法律热线”。咨询范围从欠款纠纷扩展到租赁合同、用工协议、广告合规……他总能从“锦囊”中迅速找到对应知识点并耐心解答。知识的种子,就这样在一次次的面对面交流、一场场扎根店堂的“微课堂”中,传遍了他服务的网格,在百家烟柜旁悄然生根发芽。

作为一名积极向党组织靠拢的入党积极分子,杨泽宇笔记本扉页上的入党誓词,是他行动的灯塔。每一次俯身倾听客户困惑,每一次深夜打磨课件,每一次运用法律知识为客户化解难题、挽回损失、点亮希望,都是他检验自己党性修养和服务能力的试金石,也是他向党组织递交的深情汇报。

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