“肖大姐,这是您订的货,您核对一下,看对不对……”江西省黎川县烟草专卖局(以下简称“黎川烟草”)送货员简艳玲将货送到零售户肖幸福手中。
“妹子,这么热的天,辛苦你们了。在我这儿歇会儿,进来喝口水。”零售户肖幸福一边接过货一边微笑地说道。
“肖大姐,不客气,不歇了、不歇了,这都是我们应该做的,后面还有很多家像您一样的零售户在店里等着我给他们送货呢!我得赶紧送下一家。”
送货员简艳玲送货上门
“三伏天”是一年之中最热的时段,似火的骄阳和袭人的热浪让人避之不及,给室外配送作业带来了严峻挑战,当很多人躲在空调房里享受清凉时,有这样一群人却始终坚守在岗位上,头顶骄阳、冒着酷暑、默默坚守,他们就是配送一线的送货员们。尽管汗水浸透衣衫、烈日炙烤皮肤,他们依旧将一件件货物准确送达零售户手中。
清晨6点,当城市还未完全苏醒,接驳站的仓库内已一片忙碌。送货员们早早到岗,开始核对订单、搬运货物。仓库外,阳光逐渐带着灼人的温度照耀着大地,配送车辆车厢内俨然成了一个“蒸笼”。树上的知了早已聒噪不安,送货员们却无惧酷暑,穿梭在大街小巷,奔跑在乡间田野的道路上,只为履行为零售户精准送货上门的承诺。而这份承诺的背后,就是这些送货员们十几年如一日,用责任与担当书写的坚守。
“现在这天气,别说干活,站在太阳底下都发晕,尽管如此,但是送货不能耽误。”有着10多年配送经验的送货驾驶员余先辉一边麻利地跨上驾驶室,一边擦着额头的汗,大声说道:“出发。”此时,他的工作服后背早已被汗水浸湿,紧紧贴在身上。
骄阳似火的天气,车厢就像是个大烤箱,每到达一个点,送货员就得下车、开门、卸货、锁门、送货、核对、拍照、上传,一气呵成。不一会儿,就已是满头大汗,汗珠子不停地从脸颊滚落,浸透了身上的衣服。为了更快完成当天的配送任务,送货司机总是与送货员默契配合,他们相互协作,司机除了负责开车,还帮助送货员一起送货上门,一天下来,同样的工作流程他们都要重复近100次,但是他们却从无怨言。即使在骄阳似火、热浪灼人的高温“炙烤”下,也抵挡不住送货员们精准送货到户的脚步、为民服务的热情,他们把高温工作时的“热度”都转化成为服务客户的“温度”。
“赵老板,今天的货都齐了哈!最近天热,您店里的货物也要注意防晒、防霉变。”送货驾驶员余先辉一边递上货物一边叮嘱着店主。
“好嘞,赵老板笑呵呵地接过他订的货。”明媚的阳光照在赵老板脸上,显得格外灿烂。
送货驾驶员余先辉协助送货员送货上门
正午时分,气温达到当日峰值,阳光直射下的配送车驾驶室里,温度超过40℃。有时候为了赶在约定时间内送达,他们经常顾不上好好吃午饭,就在配送间隙坐在驾驶室里啃几口面包、喝几口矿泉水。
“夏天配送最怕的就是中暑,为保障我们送货安全,公司给我们准备了藿香正气水、清凉油、矿泉水这些防暑用品,虽然辛苦,但是看到客户满意的笑容,我们就很欣慰。”送货员付永玲说道。她身上晒出的“黑白”分明的印子,俨然也成了这个夏天最独特的印记。
“针对高温天气,我们优化了配送路线和时间,尽量避开正午高温时段作业,并为送货员配备了防暑物资,我们要求所有送货员在做好防暑措施的前提下保障配送效率。”黎川烟草相关负责人表示:“一线送货员的坚守是保障配送渠道畅通的关键,他们用汗水诠释了“责任”二字的重量。”
高温仍在持续,坚守从未停止。持续的高温天气“烤”验着人的意志,更考验着送货员们的敬业精神和责任意识。黎川烟草送货员们就是“高温逆行者”,在烈日下奔波,在热浪中坚守,用平凡的行动保障着配送的“最后一公里”畅通。他们的身影或许普通,却在高温“蒸”战中闪耀着不平凡的光芒,成为这个夏天里最动人的风景之一。
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